Юридична інформація

Політика конфідеційності

Останнє оновлення: Травень 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфідеційності регулює порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту https://www.menolid.com/ (далі — Сайт). Ми з глибокою повагою ставимося до конфіденційної інформації кожного клієнта і робимо все можливе для забезпечення безпеки ваших даних відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для належного оформлення замовлення рослинного комплексу Menolid Plus та надання консультаційних послуг. До цих даних відносяться:

  • Ім'я або прізвище: для особистого звернення менеджера під час підтвердження замовлення.
  • Номер контактного телефону: для здійснення зворотного дзвінка та координації доставки.
  • Технічні дані: IP-адреса, файли cookies та інформація про браузер для покращення стабільності роботи інтерфейсу сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • Обробка лідів, залишених через інтерактивні форми замовлення на Сайті.
  • Зв'язок нашого оператора з вами для уточнення деталей замовлення, акційних пропозицій та адреси доставки.
  • Організація оперативної та безпечної доставки замовлень логістичними компаніями (наприклад, Нова Пошта) по всій території України.

4. Термін зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші дані протягом терміну, необхідного для виконання зобов'язань перед вами як покупцем, або до моменту, поки ви не виявите бажання видалити цю інформацію. На Сайті впроваджено сучасні сертифікати шифрування (SSL) та протоколи захисту, які унеможливлюють несанкціонований доступ, втрату чи передачу ваших даних третім особам.

Важливе зауваження про анонімність: ми повністю поважаємо вашу приватність. Усі замовлення пакуються в непрозору, нейтральну та щільну упаковку. Жоден співробітник поштової служби чи сторонні особи не дізнаються про вміст посилки.

5. Передачі даних третім особам

Ми категорично не продаємо, не передаємо в оренду та не поширюємо ваші особисті дані стороннім організаціям у комерційних цілях. Передача даних можлива лише логістичним компаніям виключно для виконання безпосередньої доставки товару до вашого населеного пункту, або у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.

6. Права користувачів

Ви маєте повне право дізнаватися, які саме ваші дані зберігаються в нашій системі, вимагати їхнього оновлення, виправлення або повного та безповоротного видалення з бази даних Сайту. Для реалізації цих прав або у разі виникнення будь-яких запитань щодо конфіденційності, ви можете звернутися до нас через офіційні канали зв'язку, вказані на сторінках нашого веб-ресурсу.